Política de Privacidad

Para PETIT SPARK. (Petit Spark y Petitspark.com) el tratamiento legítimo, controlado e informado de sus datos personales es de vital importancia y por lo tanto es necesario reiterar nuestro compromiso con su privacidad y el derecho a la autodeterminación informativa.

El presente Aviso de Privacidad tiene como objeto informarle sobre el tratamiento que se le dará a sus datos personales cuando los mismos son recabados, utilizados, almacenados y/o transferidos por PETIT SPARK.

PETIT SPARK será responsable del tratamiento y resguardo de sus datos personales, los cuales serán obtenidos a través PETIT SPARK y, en su caso, de sus empresas filiales, subsidiarias y/o del mismo grupo empresarial, sin perjuicio de que podrá designar a terceros como encargados, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo la “Ley”), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad, pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad (en lo sucesivo el “Aviso”) que establece los términos y condiciones bajo los cuales PETIT SPARK llevará a cabo el tratamiento al que serán sometidos los datos personales (en lo sucesivo el “Tratamiento”) proporcionados a través del sitio https://www.petitspark.com/ y micro sitios relacionados con éste (en lo sucesivo el “Sitio”):

1 – DATOS PERSONALES Y CONSENTIMIENTO PARA SU TRATAMIENTO

PETIT SPARK a través del Sitio, o bien, cuando se obtengan a través de otras fuentes que estén permitidas por la Ley, recabará los siguientes datos personales: (i) Nombre, (ii) Datos de contacto como domicilio, teléfono y correo electrónico, (iii) Registro Federal de Contribuyentes, (iv) Número de tarjeta de crédito y/o débito, fecha de expiración de la misma, código de seguridad, nombre y dirección de correspondencia de la misma, y (v) demás datos financieros y patrimoniales, para los cuales otorga el consentimiento expreso para su Tratamiento (en lo sucesivo los “Datos Personales”).

En virtud de lo anterior, se le informa que de conformidad con los artículos 8°, 10° y 37° de la Ley, los datos financieros no son considerados datos que requieran de su consentimiento expreso para ser utilizados. Asimismo, se hace de su conocimiento que nunca le solicitaremos datos personales considerados por la Ley como sensibles, por lo que en caso que PETIT SPARK requiera datos sensibles, éstos le serán solicitados con todas las formalidades que establece la Ley.

2 – ¿CÓMO SON UTILIZADOS SUS DATOS?

Cuando usted compra algo en nuestro sitio, como parte del proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos proporciona, tales como su nombre, dirección y correo electrónico. De igual manera cuando navega por nuestro sitio, también recibimos automáticamente la dirección del equipo de Protocolo de Internet (IP) con el fin de proporcionarnos información que nos ayuda a aprender acerca de su navegador y sistema operativo.

Con los datos recopilados podemos también llevar a cabo campañas de marketing a través de redes sociales, email o sitios de internet públicos. Todo esto con su consentimiento y su permiso al momento de habernos proporcionado su información y navegar por nuestro sitio.

3 – CONSENTIMIENTO

¿Cómo obtienen mi consentimiento?

Al momento de completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, hacer un pedido, o devolver una compra, implicamos que da su consentimiento para recolectar y usar su información para esa razón específica únicamente.

Si le pedimos su información personal por una razón secundaria, como comercialización, solicitaremos su consentimiento directamente o le proporcionaremos la opción de rechazarlo.

Retiro de consentimiento

Usted puede retirar su consentimiento que nos permite contactarlo o usar su información, en cualquier momento, poniéndose en contacto con nosotros en hola@petitspark.com o por correo a:

PETIT SPARK MÉXICO

Arroyo de MAriches 314, León, Guanajuato, C.P. 37358, México

4 – DIVULGACIÓN DE DATOS

Podemos revelar su información personal si estamos obligados por ley a hacerlo o si usted viola nuestros Términos de Servicio.

5 – WOOCOMMERCE

La tienda en línea de PETIT SPARK se encuentra alojada en el servidor privado y utiliza Woocommerce. empresa que proporciona la plataforma de comercio electrónico en línea que PETIT SPARK utiliza para vender productos y servicios.

Sus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos de Woocommerce, bases de datos y la aplicación general Woocommerce. Se almacenan sus datos en un servidor seguro detrás de un firewall.

Sobre el pago

Si elige un método de pago directo para completar su compra, Woocommerce almacenará los datos de su tarjeta de crédito. La información estará cifrada a través de la PCI DSS (PCI-DSS). Sus datos de transacción de compra se almacenan sólo el tiempo que sea necesario para completar su transacción de compra. Después de que se haya completado, se borra la información de su transacción de compra.

Todos los métodos de pago directo se adhieren a las normas establecidas por PCI-DSS tal cual lo indica el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discovery.

Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de tarjetas de crédito de las tiendas y sus proveedores de servicios.

6 – SERVICIOS DE TERCEROS

Los proveedores de servicios de terceros utilizados por PETIT SPARK serán para recopilar, utilizar y divulgar su información en la medida necesaria para que puedan realizar los servicios que presta PETIT SPARK.

Sin embargo, algunos proveedores de servicios de terceros, tales como portales de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que estamos obligados a proporcionar a ellos para sus transacciones relacionadas con compras.

Para estos proveedores, se recomienda que lea sus políticas de privacidad para que pueda entender la forma en que su información personal será manejada por estos proveedores.

Tenga en cuenta que algunos proveedores pueden estar ubicados en o tienen instalaciones que se encuentran en una jurisdicción diferente a la que usted o nosotros. Así que si decide proceder con una transacción que involucra los servicios de un proveedor de servicios de terceros, a continuación, su información puede estar sujeta a las leyes de la(s) jurisdicción (es) en que están ubicados.

Una vez que abandone el sitio PETIT SPARK y sea redirigido a un sitio web de un tercero, ya no continuará gobernado por esta Política de privacidad o Términos de servicio de nuestra página web.

Enlaces

Al hacer click en enlaces en nuestro sitio, estos pueden dirigirlo fuera del mismo. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios.

7 – MEDIDAS DE SEGURIDAD

PETIT SPARK ha implementado las medidas necesarias y suficientes para garantizar que este Aviso sea respetado en todo momento, estableciendo las medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas que facilitan la protección de sus Datos Personales, así como evitar cualquier daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado de los mismos. Asimismo, tanto PETIT SPARK como el personal de ésta, que tengan acceso a sus datos personales en el ejercicio de sus funciones o intervengan en cualquier fase del tratamiento, se comprometen a guardar confidencialidad respecto de su información personal.

Toda vulneración de seguridad ocurrida durante el Tratamiento será notificada de inmediato por PETIT SPARK.

Su información de tarjeta de crédito es encriptada usando la tecnología de capa de conexión segura (SSL) y se almacena con un cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión a través de Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS y aplicamos normas adicionales de la industria generalmente aceptadas.

8 – USO DE COOKIES Y WEB BEACONS

PETIT SPARK le informa que utiliza tecnología de rastreo (“Cookies” y “Web Beacons”), incluyendo la posibilidad de enviarle anuncios publicitarios de conformidad con sus intereses, con la finalidad de recabar ciertos datos personales de manera automática y simultánea al tiempo al que hace uso del Sitio.

Tanto las “Cookies” como los “Web Beacons” almacenan información personal tal como nombres o direcciones electrónicas. La mayoría de navegadores permiten a los usuarios rechazar las “cookies” (generalmente en el menú herramientas). Cabe mencionar que, en circunstancias específicas, el acceso puede ser denegado en ciertas partes de nuestro sitio a aquellos visitantes y usuarios cuyos navegadores no permitan el uso de “cookies”.

Mediante el presente Aviso, al dar clic en alguna liga o continuar la navegación por el Sitio de cualquier forma, acepta y otorga su consentimiento al uso de dichas tecnologías de rastreo.

9 – MODIFICACIONES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación de los servicios y/o productos ofrecidos por PETIT SPARK, los cuales en su caso le serán informados por distintos medios, tales como, correo electrónico o mediante la publicación en este Sitio.

PREGUNTAS Y DATOS DE CONTACTO

Si desea acceso, rectificación, modificación o eliminación de cualquier información personal que tenemos sobre usted, presentar una queja, o simplemente quiere más información póngase en contacto con nuestro Oficial de Cumplimiento de Privacidad en hola@petitspark.com o por correo a:

Petit Spark

Arroyo de Mariches 314, Barranca del Refugio
León, Guanajuato
C.P. 37358
México

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Última actualización: Septiembre 25 de 2023